PRIVACY POLICY


1. Introduzione
Nabla Cosmetics S.r.l. (di seguito «Nabla Cosmetics») in qualità di titolare del trattamento, con il presente documento (di seguito «Privacy Policy»), che si applica al sito web http://www.nablacosmetics.com (di segutio «il Sito» o «Sito Internet»), desidera informare l'utente sul trattamento dei dati personali effettuato da Nabla Cosmetics in occasione della visita e interazione dell'utente con il Sito.
La Privacy Policy è stata redatta in conformità al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche e integrazioni («Codice Privacy») e alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali - Art. 29 in relazione ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line nell'Unione Europea e rappresenta inoltre informativa agli interessati ai sensi dell'Art. 13 del Codice Privacy.

2. Titolari e Responsabili del trattamento
Nabla Cosmetics S.r.l.
Sede legale:
Via Paolina, 15 - 00184 Roma - ITALY
P. IVA - C. Fiscale - Reg. Impr. RM: 12267321003
N° REA RM - 1361572 Cap. Soc. € 20.000,00 i.v.
PEC: nablacosmetics@pec.it

3. Natura e tipo dei dati personali che sono trattati
Quando l'utente visita e consulta il Sito, il trattamento dei dati personali dell'utente è limitato ai c.d. dati di navigazione, che sono i dati la cui trasmissione al Sito è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito e dei protocolli di comunicazione propri di Internet. Ad esempio sono dati di navigazione gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito e altri parametri che si riferiscono al sistema operativo usato dall'utente. Nabla Cosmetics raccoglie e tratta tali dati di navigazione e informazioni quali il numero di visite e il tempo trascorso sul Sito in forma anonima e solo a fini di elaborazione statistica, monitoraggio del corretto funzionamento del Sito e miglioramento del funzionamento e dei contenuti dello stesso. Data la natura stessa dei dati di navigazione, questi potrebbero consentire l'identificazione dell'utente tramite associazione con informazione in possesso di terzi; tuttavia, Nabla Cosmetics non raccoglie tali dati per associarli con utenti identificati e li cancella subito dopo l'elaborazione in forma anonima. Nabla Cosmetics può usare i dati di navigazione per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici realizzati ai danni del Sito o attraverso il Sito. Fatta eccezione per tale ipotesi Nabla Cosmetics cancella i dati di navigazione degli utenti nel rispetto dei termini prescritti dalla normativa applicabile.
Nabla Cosmetics inoltre raccoglie e tratta i dati personali che l'utente fornisce volontariamente a Nabla Cosmetics quando l'utente interagisce con il Sito e richiede di usufruire delle funzionalità e dei servizi offerti dal Sito, ad esempio in caso di registrazione al Sito, a nostre newsletter, in caso di acquisto di prodotti, partecipazione a iniziative realizzate attraverso il Sito, richiesta di informazioni a Nabla Cosmetics o quando l'utente invia a Nabla Cosmetics comunicazioni per posta tradizionale o tramite il Sito. Nabla Cosmetics inoltre può raccogliere e trattare dati personali dell'utente che nel rispetto della normativa applicabile sono ottenuti da soggetti terzi nell'ambito della propria attività commerciale. Con il consenso dell'utente Nabla Cosmetics può utilizzare i dati personali dell'utente per finalità di ricerca e analisi di mercato, creazione di profili individuali (profilazione), attività promozionali e marketing.
Nabla Cosmetics raccoglie ad esempio i seguenti dati personali dell'utente: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, recapiti quali numero di telefono e indirizzo di posta elettronica (e-mail) e altre informazioni di carattere opzionale. Nel rispetto dell'art. 13 del Codice Privacy quando all'utente viene chiesto di fornire i propri dati personali è pubblicata sul Sito una specifica informativa e quando è necessario ai sensi del Codice Privacy Nabla Cosmetics richiede il consenso dell'utente prima di procedere al trattamento dei dati personali dello stesso. L'utente riconosce che quando utilizza servizi e funzionalità del Sito che comportano il trattamento di dati personali di soggetti terzi (ad es. se l'utente acquista un prodotto e ne chiede la consegna a un destinatario diverso da sé stesso oppure se invia una email ad un amico tramite l'apposita funzione prevista nel Sito) dovrà fare quanto necessario affinché la comunicazione di dati personali di terzi a Nabla Cosmetics e il successivo utilizzo da parte di Nabla Cosmetics siano conformi al Codice Privacy e alla normativa applicabile in relazione alle finalità di volta in volta specificate nella Privacy Policy e nell'informativa privacy applicabile, per cui ad esempio l'utente può fornire a Nabla Cosmetics i dati di terzi solo dopo averli debitamente informati e averne ottenuto il consenso, se richiesto dal Codice Privacy.
In particolare, utilizzando la funzione "segnala ad un amico" all'Utente verrà richiesto di inserire il proprio nome e il proprio indirizzo email e il nome e l'indirizzo email dell'amico. I dati personali dell'Utente e dell'amico saranno trattati soltanto al fine di permettere l'invio dell'email all'amico. I dati non saranno conservati e non saranno comunicati a terzi. Mediante l'utilizzo di tale funzione l'Utente fornirà il consenso al trattamento dei propri dati e garantisce di avere ricevuto il consenso dall'amico segnalato.

4. Dove sono conservati i dati personali
I dati personali raccolti attraverso il Sito sono conservati in un sistema informatico gestito da Nabla Cosmetics o da terzi fornitori di servizi tecnici e sono trattati da personale incaricato e specificatamente autorizzato, compreso il personale che si occupa di operazioni non ordinarie di manutenzione del Sito.

5.1 Qual è la definizione di “cookie”?
Il “cookie” è un file di testo che può essere conservato in uno spazio dedicato sul disco rigido del dispositivo utilizzato dall'utente (ad es. computer, tablet, smartphone, etc.) nel momento in cui l'utente visita il servizio online di Nabla Cosmetics attraverso il proprio browser, e può essere soggetto al consenso dell'utente. Il cookie permette di identificare il dispositivo in cui è conservato il cookie stesso per tutto il periodo di validità o registrazione del cookie.
Durante le visite del servizio online di Nabla Cosmetics, le informazioni relative ai dati di navigazione ricevute dal dispositivo dell'utente potrebbero essere archiviate in “cookies” installati su tale dispositivo. Al momento della prima visita, l'utente sarà informato in merito all'utilizzo dei cookies con una informativa contenuta in un banner. Con la prosecuzione della navigazione dopo la visualizzazione del banner, l'utente acconsente all'uso dei cookies.
Tuttavia, è possibile modificare in ogni momento le impostazioni relative ai cookies (si veda la clausola 5.4 - Scelte in merito ai cookies). Di seguito sono fornite maggiori informazioni circa i cookies e sulle modalità di gestione delle impostazioni relative ad essi.

5.2 Tipologie di cookies utilizzati
Al momento del collegamento al nostro Sito, salvo il consenso dell'utente, potrebbero essere installati vari cookies sul dispositivo dell'utente, al fine di riconoscere il dispositivo utilizzato dall'utente per la durata del periodo di validità dei cookies.
Nabla Cosmetics utilizza cookies per le seguenti finalità, salvo il consenso dell'utente:
• compilare statistiche, monitorare i volumi di traffico e misurare l'utilizzo delle varie sezioni del Sito (ad es. titoli e contenuti visitati, flussi di click), al fine di migliorare l'efficienza e la fruibilità dei servizi Nabla Cosmetics; 
• personalizzare la presentazione del Sito alle impostazioni di visualizzazione del dispositivo dell'utente (linguaggio, risoluzione dello schermo, sistema operativo, etc.) durante la visita del medesimo, sulla base degli hardware, software, video software di tale dispositivo; 
• conservare le informazioni contenute nei moduli compilati sul Sito e le informazioni relative ad alcuni prodotti o servizi selezionati attraverso il Sito (ad es. servizi cui l'utente si è iscritto, contenuti del carrello, etc.); 
• consentire l'accesso ad aree riservate e personalizzate, ad es. l'account, sulla base di username, password e altri dati cui l'utente abbia previamente dato a Nabla Cosmetics l'accesso; 
• implementare misure di sicurezza (ad esempio, che consentono di riconoscere l'utente registrato in occasione di successive visite decorso un certo periodo di tempo, tramite richiesta di effettuare nuovamente il log-in). 
• computare il numero totale di messaggi pubblicitari mostrati negli appositi spazi pubblicitari, identificare i medesimi e il numero delle loro visualizzazioni, individuare il numero degli utenti che clicca su ciascuno di essi, e, quando possibile, le azioni susseguenti compiute dagli utenti su queste pagine al fine di calcolare il compenso dovuto a partner commerciali (ad es. agenzie di comunicazione e pubblicità, siti web, etc.), a fini di analisi statistica; 
• personalizzare spazi pubblicitari alle impostazioni di visualizzazione del dispositivo dell'utente (linguaggio, risoluzione dello schermo, sistema operativo, etc.), sulla base degli hardware, software, video software di tale dispositivo; 
• nel caso in cui l'utente abbia fornito dati personali, inclusi dati di contatto, e abbia scelto di accettare i cookies al momento dell'iscrizione o dell'accesso ai servizi, i dati di navigazione acquisiti attraverso i cookies potranno essere collegati ai dati personali dell'utente, al fine dell'invio di materiali pubblicitari, o per mostrare pubblicità personalizzate sul dispositivo dell'utente negli spazi pubblicitari che utilizzano i nostri cookies. Si tratta di messaggi pubblicitari specificamente destinati all'utente e che potrebbero interessare personalmente l'utente;

5.3 Cookies relativi all'integrazione di applicazioni di terze parti
Nabla Cosmetics potrebbe includere applicazioni software di terze parti sul Sito, che consentano all'utente di condividere il contenuto del Sito con altri utenti o di informare altri utenti circa la visita o l'opinione relativa a tale contenuto. È il caso, in particolare, dei pulsanti “Condividi” e “Mi piace” sui social networks (come Facebook, Twitter, etc.). I social networks che forniscono questi pulsanti potrebbero adoperarli per identificare l'utente, anche nel caso in cui l'utente non li abbia cliccati durante la visita sul Sito. Infatti questo genere di pulsanti potrebbe consentire al social network di tracciare la navigazione sul Sito, semplicemente perché l'utente ha effettuato il log-in al proprio account sul social network dal proprio dispositivo (cd. sessione aperta) durante la visita al Sito. Nabla Cosmetics non ha alcun controllo sui processi adoperati dai social networks per raccogliere informazioni relative alla visita del Sito da parte dell'utente o altri dati personali correlati. Si prega di consultare le politiche di protezione dei dati personali di tali social networks al fine di comprendere le finalità per cui avviene la raccolta dei dati di navigazione attraverso i menzionati pulsanti, soprattutto per quanto concerne le finalità pubblicitarie. Le politiche dei social networks devono consentire di esercitare le proprie scelte personali attraverso le impostazioni dell'account.

5.4 Scelte in merito ai cookies
Ci sono diverse modalità per gestire i cookies. Le impostazioni prescelte dall'utente potrebbero cambiare l'esperienza di navigazione e le condizioni di accesso ad alcuni servizi che utilizzano cookies. È possibile esprimere o modificare le proprie scelte in merito all'utilizzo dei cookies in ogni momento, come di seguito descritto.

5.4.1 Scelte disponibili attraverso il browser
È possibile configurare il browser per consentire la memorizzazione di cookies sul proprio dispositivo, per rifiutarli automaticamente o per rifiutarne alcuni. È possibile, inoltre, configurare il browser in modo tale da visualizzare la richiesta di accettazione o rifiuto dei cookies prima che il cookie sia installato. Per maggiori informazioni, si veda la sezione sub c) “Come esercitare le scelte nel browser”.

(a) Accettazione dei cookies 
L'utente può decidere se accettare o meno l'installazione di cookies sul proprio dispositivo. L'utente è libero di fare la sua scelta e di modificarla in ogni momento attraverso le impostazioni del browser utilizzato sul dispositivo. Se il browser viene impostato nel senso di accettare l'installazione di cookies sul dispositivo dell'utente, i cookies utilizzati dalle pagine web visitate saranno memorizzati temporaneamente in uno spazio dedicato del dispositivo dell'utente. Essi saranno leggibili solo da chi installa il cookie.

(b) Rifiuto dei cookies 
Nel caso in cui l'utente scelga di rifiutare l'installazione di cookies sul proprio dispositivo, o in caso di rimozione di cookies già memorizzati, non sarà possibile utilizzare delle funzionalità necessarie per navigare all'interno di alcune sezioni del Sito. È il caso, ad esempio, di alcuni contenuti o servizi che richiedono di effettuare il log-in per l'accesso. Inoltre, in relazione alla compatibilità tecnica, potrebbe risultare impossibile riconoscere il tipo di browser utilizzato dall'utente sul proprio dispositivo, la lingua di default o il paese da cui il terminale è connesso. Se il browser è impostato per rifiutare l'installazione di cookies sul dispositivo, Nabla Cosmetics non assume alcuna responsabilità in merito alla ridotta funzionalità dei servizi derivante dalla mancata autorizzazione alla conservazione e alla visualizzazione delle informazioni necessarie per il pieno funzionamento del Sito e dei servizi.

(c) Come esercitare le scelte nel browser 
Ogni browser offre diverse modalità di gestione dei cookies e delle relative impostazioni. La configurazione del browser è descritta nel menu “Aiuto” (Help) della barra degli strumenti situata nella maggior parte dei browser, ove sono fornite informazioni circa le modalità con cui modificare le impostazioni relative ai cookies. Occorre rammentare che ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni.

5.4.2 “Flash”© cookies che utilizzano “Adobe Flash Player”™
“Adobe Flash Player”™ è un'applicazione che consente una rapida visualizzazione di contenuti dinamici utilizzando il linguaggio informatico “Flash”. Questa e altre simili applicazioni memorizzano impostazioni, preferenze e dati di utilizzo attraverso una tecnologia simile ai cookies. Tuttavia “Adobe Flash Player”™ gestisce queste informazioni attraverso un'interfaccia diversa da quella fornita dal browser dell'utente. Nel caso in cui il dispositivo dell'utente visualizzi contenuti sviluppati con la tecnologia Flash, si prega di accedere allo strumento di gestione dei cookies Flash direttamente dal sito web di Adobe http://www.adobe.com.

5.5 Condivisione dell'utilizzo del terminale con altre persone
Se il dispositivo dell'utente è utilizzato da più persone o nel caso in cui lo stesso dispositivo abbia più browser, non è possibile avere certezza che i servizi e i messaggi pubblicitari che appaiono sul dispositivo dell'utente corrispondano all'utilizzo del dispositivo in questione da parte dell'utente oppure a quello effettuato da altri. Se questo è il caso, la condivisione del proprio dispositivo con altri e la configurazione delle impostazioni browser riguardanti i cookies sono una scelta dell'utente e avverranno sotto la responsabilità di quest'ultimo.

6. Finalità e modalità di trattamento dei dati personali
Nabla Cosmetics tratta i dati personali dell'utente (forniti dall'utente in occasione di interazione con il Sito o anche lecitamente acquisiti da terzi) per le seguenti finalità: gestione della registrazione al Sito, a newsletter e mailing list, gestione di acquisto di prodotti tramite il Sito (che comprende tutte le attività funzionali alla vendita e ai servizi post vendita, ad esempio prevenzione di frodi, gestione di prodotti resi, garanzia, assistenza ai clienti, interazione con il servizio clienti), gestione della partecipazione a promozioni e altre iniziative realizzate attraverso il Sito (ad esempio concorsi e simili iniziative), fruizione del servizio Opinioni dei Consumatori e gestione di richieste di informazioni, domande, comunicazioni e feedback dell’utente. Nabla Cosmetics inoltre tratta i dati personali dell'utente al fine di adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. In questi casi, il conferimento dei dati è obbligatorio e il mancato conferimento dei dati da parte dell’Utente, comporterà l’impossibilità per il medesimo di registrarsi al Sito, alle newsletter, procedere all’acquisto, partecipare ai concorsi e alle altre iniziative, fruire del servizio Opinioni dei Consumatori, o ricevere un feedback a richieste e comunicazioni.
Con il consenso dell'utente, che è libero e facoltativo, Nabla Cosmetics può trattare i dati personali per finalità di ricerca statistica, analisi di mercato, creazione di profili individuali (profilazione) e marketing, cioè per inviare anche tramite e-mail, sms e mms informazioni e materiale di carattere promozionale su prodotti Nabla Cosmetics e speciali promozioni e iniziative e sconti. L'utente potrà sempre opporsi all'invio di comunicazioni promozionali tramite e-mail: in ogni comunicazione saranno specificate le modalità (facili e gratuite) per opporsi al trattamento e non ricevere più altre comunicazioni.
In questi casi, il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento dei dati comporterà il mancato invio di comunicazioni commerciali e l'assenza di profilazione.
Per quanto riguarda l'acquisto di prodotti tramite il Sito si prega di fare riferimento alle Condizioni Generali di Vendita.
Nabla Cosmetics tratta i dati personali prevalentemente con strumenti elettronici e automatizzati, secondo logiche e procedure correlate alle finalità sopra specificate. I dati sono conservati solo per il tempo funzionale al raggiungimento della specifica finalità di volta in volta perseguita.

7. Sicurezza e qualità dei dati personali
I dati personali dell'utente sono trattati da Nabla Cosmetics nel rispetto delle disposizioni vigenti in tema di sicurezza al fine di evitare la perdita di dati, l'uso illegittimo o illecito dei dati e l'accesso non autorizzato ai dati, con particolare ma non esclusivo riferimento all'Allegato B al Codice Privacy (Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza). Dato lo stato della tecnologia, in particolare quella applicata in generale alle reti di telecomunicazione, Nabla Cosmetics non può garantire la riservatezza, l'integrità o l'autenticazione delle e-mail o dei messaggi vocali inviati a Nabla Cosmetics o ricevuti da Nabla Cosmetics.
Nabla Cosmetics si impegna affinché i dati personali dell'utente siano aggiornati e accurati; l'utente a tal fine può collaborare con Nabla Cosmetics comunicando prontamente eventuali modifiche ai propri dati personali o provvedendo direttamente alle necessarie modifiche accedendo al proprio profilo personale sul Sito.

8. Comunicazione a terzi dei dati personali e trasferimento all'estero dei dati personali
Nabla Cosmetics può comunicare i dati personali dell'utente a terzi secondo quanto specificato nella presente Privacy Policy, nelle informative pubblicate sul Sito e nel rispetto del consenso espresso dall'utente, se richiesto dal Codice Privacy.

9. Diritti dell'utente
L'utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del Codice Privacy, compresi ad esempio il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, verificarne contenuto, origine, esattezza, chiederne integrazione, aggiornamento, rettificazione, cancellazione, trasformazione in forma anonima, blocco dei dati trattati in violazione di legge, opposizione al trattamento dei dati per motivi legittimi. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali da parte di Nabla Cosmetics e per esercitare i diritti riconosciuti dal Codice Privacy l'utente si può rivolgere al Servizio Clienti Nabla Cosmetics.

La Privacy Policy è soggetta ad aggiornamento da parte di Nabla Cosmetics. La versione pubblicata sul Sito è quella attualmente in vigore. Nabla Cosmetics invita l'utente a verificare periodicamente la Privacy Policy per essere informato di eventuali modifiche.